常见问题

这里是上线前的测试店面。你可以浏览商品、查看结账流程，但目前不能提交真实订单或付款。

我们计划支持游客结账，到时可直接填写联系方式和配送资料，不必先注册。当前测试站尚未开放付款。

打开商品详情页，可查看现有规格、容量和已发布的介绍。测试阶段仍在核对商品资料。

目前的价格和商品内容仅供上线前体验与核对，不构成销售要约。开放真实下单后，付款前的订单复核会显示适用总额。

我们尚未公布固定发货日期。计划在订单内商品备齐后统一寄出，具体对外配送时效仍待确定。

运费与免运费门槛尚未最终确定。开放真实结账后，你会在付款前的订单复核中看到适用运费。

已确认付款成功不足1小时且从未出拣货清单可整单自助取消，商品、运费和税费一并原路全额退款。其他请求交人工审核；正式下单仍关闭，取消不等于银行退款已到账。

不需要。浏览商品和阅读指南无需账户。测试站的顾客登录仅用于体验账户功能，不影响游客浏览。

开放下单后，归属某个顾客账户的订单会显示在该账户中。游客订单不会仅因填写了相同邮箱而自动绑定到账户。